關于聯(lián)和不能丟的東西
(王總口述,曾小彬整理)
聯(lián)和已經(jīng)成立有2年多了,已經(jīng)由一個初生嬰兒逐漸成長,走向了社會,F(xiàn)階段,各個公司在量、利、市場份額方面也都取得了一定的成績,我們的產(chǎn)品模式母六+420221模式,得到了絕大多數(shù)的養(yǎng)戶的認可和信賴,我們的推廣模式1131+宣傳的基本做法,也得到了所有聯(lián)和人的堅決支持和大力推行,但是面對目前的成績,我們還不能驕傲,不能沾沾自喜,我們要看到我們身邊的競爭對手,他們的增長速度怎么樣?面對他們、面對激烈競爭的市場,我們現(xiàn)階段應該要怎么做?我覺得我們以下6點是必須把它做好的,而且是聯(lián)和永遠都不能丟的!
第一,人才——選才、育才、管理、晉升。
人才是第一生產(chǎn)力,是聯(lián)和的第一資源,也是聯(lián)和未來發(fā)展規(guī)劃的核心資源,更是聯(lián)和立足市場競爭制勝的首要因素。一個好的人才對聯(lián)和的重要作用不言而已。那么我們要怎么樣才能把一個員工培養(yǎng)成精英人才,并留住重用呢?首選是選才,專業(yè)性強的,勤奮好學,能吃苦耐勞,敬業(yè)謙虛、追求上進,認真負責敢于拼搏的人就是聯(lián)和需要的。其次是培育,即將其培養(yǎng)成才,我們要做好傳、幫、帶工作,系統(tǒng)的制定培訓計劃,有落實、有檢查、有總結并推廣,鼓勵他們學習創(chuàng)新。再次就是管理,知人善用,揚長避短,把人才放到最需要最合適的崗位和平臺,制定合適的激勵機制,獎懲并舉,加之引導。最后,晉升,建立晉升機制,對有能力、有擔當、有突出貢獻的人才要適當提拔重用,給他們提供更寬闊的平臺和施展空間,讓這些人有激情,有憧憬、有動力,為人才梯隊建設做準備。
第二,質量——產(chǎn)品、人員、客戶、用戶、管理、服務、工作。
產(chǎn)品質量就是聯(lián)和的生命,無論在什么時候,聯(lián)和人都不能把產(chǎn)品質量丟掉,沒有產(chǎn)品質量,就沒有市場,就沒有銷量,就沒有聯(lián)和。人員質量,作為一個管理者,我們時刻要關注下面的人員質量,關注他的效率,他是否高效高質,是否適合聯(lián)和的發(fā)展,一個質量好的員工和一個質量差的員工,帶來的工作效率和成績是截然不同。客戶質量,我們一直在強調要優(yōu)選客戶,選擇一個好的客戶對銷量的提升可以說有決定性的作用,選擇客戶是否做到了“三有一認同”呢?客戶質量的標準就是,有資金、有配送、有想做地方第一的追求,認同公司的做法。作為主管的我們客戶質量必須堅持不能丟。用戶質量,關注用戶質量,就是關注他們是否是“真正地”想通過養(yǎng)豬賺錢的人,“真正地”意味著什么,意味著會稱豬算賬、有創(chuàng)新的、重視技術、重視管理,認同公司的產(chǎn)品飼喂方法和飼喂模式,按照科學的養(yǎng)豬理念養(yǎng)豬。管理質量,管理質量的好差,直接影響生產(chǎn)成本,好的管理能夠給企業(yè)降低成本、規(guī)避風險、提高效率,我們要時刻關注生產(chǎn)管理質量、現(xiàn)場管理質量、原料管理質量、包括車間、食堂、宿舍、辦公環(huán)境等的管理質量。服務質量,我們的客戶、用戶服務質量怎么樣?我們能夠給客戶、用戶提供哪些服務?我們能夠給員工提供什么樣的服務?這些,你們關注過嗎?高效高質的服務是我們一直以來的追求,這是我們不能丟的。工作質量,工作效率高不高、工作方法對不對這些都是取決于工作質量,好的工作質量會產(chǎn)生高的工作效率,要想讓營銷、管理等更加的高效,工作質量切不能丟。
第三、終端價值——選戶、管理、服務、數(shù)據(jù)。
我們的使命就是提供最優(yōu)性價比的產(chǎn)品和服務,終端價值效益最大化。終端價值最大化,就是要讓養(yǎng)豬的人不僅能賺錢,而且能賺更多的錢。只有這樣,才能擁有終端、擁有養(yǎng)戶的認可和信賴,才會有市場有量的增長。我們選擇養(yǎng)戶的標準是技術好、規(guī)模大、經(jīng)驗足、口碑好、有威望、有影響力、會稱豬、會算賬、會宣傳。要想終端價值最大化首要就是選擇最優(yōu)的養(yǎng)戶。有了養(yǎng)戶,就要有管理、有跟蹤、有服務。怎么去管理、跟蹤、服務?是否思考、研究了相應的解決措施和方案呢?其實,說到底,我們的用戶是很淳樸也很現(xiàn)實的,他們需要的是看得見摸得著的東西,就是能夠切身的看到豬長的好、效益高。那么我們要想終端不丟的話,有管理、有服務還不夠,還要有數(shù)據(jù),也就是稱豬算賬,一切以數(shù)據(jù)來衡量,用數(shù)據(jù)來說話。要讓養(yǎng)戶真正體會到用聯(lián)和比用其他料一頭豬多創(chuàng)造的效益。經(jīng)過我們的測算和大量的實證證明,用聯(lián)和一頭豬至少比用其他飼料多賺50元錢。各位不防,用你們所做的對比數(shù)據(jù)驗證一下,聯(lián)和與雙胞胎、加大、大北農等廠家對比的性價比優(yōu)勢。
第四、基本做法——1131+宣傳+培訓。
1131+宣傳+培訓是我們的基本做法,也是我們有別于其他飼料公司的獨特市場推廣模式。在每一次會議和活動上我們都一直在強調,在堅持,這個也就不必多說,1131+宣傳+培訓,是我們任何階段都不能丟的東西。這里要強調的是培訓。一個企業(yè)缺少培訓,就缺少動力,我們的培訓不僅不能丟,而且要加強,要有系統(tǒng)、有計劃、有針對性。人與人之間最大的差異無非是學習與執(zhí)行,光學習不執(zhí)行最多是個理論家,光執(zhí)行不學習就會迷失方向,所以我們必須重視培訓,重視學習,但不要期望值太高,每次哪怕有一點收獲即可,其它每個人都是我們老師,都值得我們去向他學,千萬不能自高自大,基層員工、養(yǎng)戶家里才是我們最好的學習對象與場所,實踐是檢驗真理的唯一標準?偠灾,1131+宣傳+培訓,這是我們原則性的東西,任何時候都不能丟。
第五、學習創(chuàng)新——產(chǎn)品、專業(yè)、營銷、改進。
學習是創(chuàng)造力和競爭力的源泉,創(chuàng)新的前提是學習。新信息、新知識層出不窮,不學習就會被時代淘汰,不善于學習也會落后于人,個人如此,企業(yè)亦然。在激烈的市場競爭中,我們要建立和保持競爭優(yōu)勢,就必須培養(yǎng)比競爭對手更快的學習和創(chuàng)新能力。作為企業(yè)管理者,不僅需要不斷增強自身的學習能力,不斷提高,不斷地完善自我,同時還需要把我們自己積累的知識和經(jīng)驗傳遞給員工,提升整個團隊的學習能力、創(chuàng)新能力和適應市場變化的能力,發(fā)揮出團隊的整體作用和價值。我們要學習創(chuàng)新的東西很多,產(chǎn)品知識、產(chǎn)品的升級創(chuàng)新、專業(yè)知識提升,營銷方法技巧、營銷模式,競爭對手的營銷攻略,我們學習的目的就是要武裝自己,改進我們的工作。
第六、精神——永爭第一、互幫互助、包容、超越自我
精神是一種凝聚力,軟文化,是聯(lián)和生存與發(fā)展的基礎和動力,更是聯(lián)和的靈魂和支柱。精神對員工是潛移默化的,一個新員工進入該聯(lián)和后,通過耳濡目染,自覺地接受我們的企業(yè)文化,從而自然而然地會融合到這個聯(lián)和集體中來。
美國著名管理學者托馬斯•彼得曾說:“一個偉大的組織能夠長期生存下來,最主要的條件并非結構、形式和管理技能,而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力!
我們要時刻提倡永爭第一的精神,激勵員工不斷的超越自我,努力追求進步。當然在工作中我們更要堅持互幫互助,發(fā)揮團隊的力量。作為一個主管或者領導者,需要要有包容的精神,員工會犯錯,我們更多的不是指責,而是包容,包容但不是姑息。(王總口述,曾小彬整理)
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